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DATENSCHUTZ UND COOKIES

PERSÖNLICHE DATEN


Die automatische Verarbeitung personenbezogener Daten wurde bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés angemeldet. In Übereinstimmung mit dem Gesetz vom 6. Januar 1978, geändert durch die Verordnung Nr. 2018-1125 vom 12. Dezember 2018, und der EU-Verordnung 2016/679 ("RGPD") können Sie auf diese Daten zugreifen, ihre Änderung oder Berichtigung beantragen oder verlangen, dass sie nicht mehr in unserer Datenbank erscheinen, indem Sie uns eine E-Mail an senden: "bonjour@carredartistes.com".

Sie können Ihre persönlichen Daten auch in Ihrem Kundenkonto unter www.carredartistes.com einsehen oder ändern.

  • CARRÉ D'ARTISTES DATENSCHUTZRICHTLINIE

1. Geltungsbereich der Datenschutzrichtlinie

CARRÉ D'ARTISTES legt größten Wert auf den Schutz der Privatsphäre und der von seinen Nutzern erhobenen personenbezogenen Daten.

Die vorliegende Datenschutzpolitik (nachstehend die "Politik") gilt für alle Nutzer (nachstehend "Sie" oder "Nutzer") der Website https://www.carredartistes.com/ (nachstehend die "Website"), die von CARRÉ D'ARTISTES, einer Société par actions simplifiée (vereinfachte Aktiengesellschaft) mit einem Kapital von 479.400 €, mit Sitz in 230 chemin des Valladets 13510 Eguilles, eingetragen im Registre du Commerce et des Sociétés d'Aix-en-Provence unter der Nummer 437 656 051 (nachstehend "Wir" oder die "Gesellschaft") veröffentlicht und betrieben wird.

Zweck der Richtlinie ist es, dem Nutzer einfache, klare und vollständige Informationen darüber zu geben, wie wir seine personenbezogenen Daten verarbeiten und nutzen.

Die Richtlinie deckt die verschiedenen Vorgänge ab, die im Rahmen des Surfens des Nutzers auf der Website durchgeführt werden.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Im Rahmen seiner Tätigkeit und des Betriebs der Website verarbeitet das Unternehmen personenbezogene Daten des Nutzers.

Für alle diese Verarbeitungen fungiert CARRÉ D'ARTISTES als Verantwortlicher im Sinne der für personenbezogene Daten geltenden Vorschriften und insbesondere der RGPD.

3. Mittel der Datenerhebung

Art und Umfang der von der Gesellschaft erhobenen personenbezogenen Daten hängen vom Zweck der Verarbeitung ab. Im Allgemeinen sammelt das Unternehmen Daten über Sie:

  • Wenn Sie einen Kauf tätigen. Bestimmte Informationen sind für die Ausführung Ihrer Bestellung erforderlich. Wir können auch Informationen sammeln, die es uns ermöglichen, unsere eigenen rechtlichen oder regulatorischen Verpflichtungen zu erfüllen;
  • Wenn Sie Ihr Online-Konto einrichten, stellen Sie uns eine bestimmte Anzahl von Daten zur Verfügung, die zu Ihrer Identifizierung notwendig sind, wie z. B. Ihren Nachnamen, Ihren Vornamen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Telefonnummer, usw. ;
  • Wenn Sie an einem Wettbewerb oder einer Verlosung teilnehmen, wenn Sie ein Teilnahmeformular ausfüllen;
  • Wenn Sie uns über das auf unserer Website verfügbare Kontaktformular kontaktieren. Wir benötigen eine bestimmte Anzahl von Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten;
  • Wenn Sie auf unserer Website surfen, erfassen wir Daten, die sich auf Ihr Surfen beziehen, wie z. B. Ihren Einkaufswagen oder die automatische Verbindung zu Ihrem Konto. Weitere Informationen über Cookies finden Sie in unserem Abschnitt über Cookies.

4. Erhobene Daten, Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

CARRÉ D'ARTISTES sammelt Daten für bestimmte Zwecke. In der folgenden Tabelle sind diese Zwecke und die für jeden Zweck erhobenen Daten aufgeführt. Sie informiert Sie auch über die Rechtsgrundlagen, die uns die Durchführung dieser Verarbeitung erlauben.
 

Zweck

Erfasste Daten

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Erstellung und Verwaltung von Kundenkonten

Daten, die bei der Einrichtung eines Kundenkontos auf der Website erfasst werden

  • Anrede
  • Vorname un Name
  • E-Mail
  • Wohnsitzland
  • Telefonnummer
  • Geburtsdatum

Vertragserfüllung: zur Erstellung Ihres Kontos und zur Verwaltung Ihrer Geschäfte und Transaktionen mit uns

Verwaltung der Aufträge

Bearbeiten und verfolgen Sie Ihre Bestellungen.

Übermittlung notwendiger Daten an unsere Partner und Lieferanten

  • Andere
  • Vorname und Name
  • E-Mail
  • Telefonnummer
  • Postanschrift
  • Land des Wohnsitzes

Vertragserfüllung: zur Verwaltung aller Kontakte, die Sie mit uns bezüglich Ihrer Bestellung haben

Verwalten von Kontaktanfragen

Ihre Anfragen zu beantworten und Sie an die zuständige Abteilung weiterzuleiten

  • Vorname und Name
  • E-Mail
  • Telefonnummer

Legitimes Interesse

Newsletter-Abonnement

Ihnen Informationen über unsere neuesten Nachrichten schicken

  • E-Mail

Zustimmung

Nachfassende Marketingkommunikation

Ihnen kommerzielle Mitteilungen und auf Ihre Präferenzen zugeschnittene Werbeangebote zu senden

  • E-Mail

Zustimmung

Statistische Analyse

Durchführung von Zielgruppenanalysen oder Statistiken über Ihre Aktivitäten, um unsere Kommunikation anzupassen oder die Wirksamkeit unserer Kommunikationsmaßnahmen zu messen

  • Höflichkeit
  • Land und Sprache
  • Geburtsdatum
  • Bestelldaten

Zustimmung

Verfolgung Ihres Online-Browsings

Verwendung von Cookies, um das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website zu gewährleisten, Statistiken zu erstellen und unsere Mitteilungen an Ihr Profil und Ihre Surfgewohnheiten anzupassen.

  • IP-Adresse
  • Verbindungsdaten
  • Aufgerufene Seiten
  • Verbindungszeit
  • AufgerufeneAnzeigen

Zustimmung


 

5. Profilierung

Wenn Wir personalisierte Mitteilungen oder Inhalte senden oder anzeigen, können Wir bestimmte Techniken anwenden, die als "Profiling" bezeichnet werden (definiert als jede Form der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, diese Daten zu verwenden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Elemente bezüglich persönlicher Vorlieben, Interessen, finanzieller Lage, Verhalten, Standort, Gesundheit, Zuverlässigkeit oder Bewegungen dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen). Das bedeutet, dass wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung personenbezogene Daten über Sie in den verschiedenen, in der obigen Tabelle genannten Szenarien sammeln können. Wir zentralisieren diese Daten und analysieren sie dann, um Ihre persönlichen Vorlieben und/oder Interessen zu bewerten und vorherzusagen.

Auf der Grundlage dieser Analyse senden oder zeigen wir Mitteilungen und/oder Inhalte an, die auf Ihre Interessen/Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, der Verwendung Ihrer Daten zum Zwecke des "Profilings" unter den in Artikel 10 "Ihre Rechte" genannten Bedingungen zu widersprechen.

6. Dauer der Datenspeicherung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, oder zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

  • Wenn Sie dem Erhalt von Werbebotschaften zugestimmt haben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, bis Sie über einen Abmeldelink oder auf ausdrücklichen Wunsch keine Werbebotschaften mehr erhalten möchten.
  • Vertragsunterlagen werden FÜNF (5) Jahre, Rechnungen und andere Buchhaltungsunterlagen TEN (10) Jahre aufbewahrt, um unseren vertraglichen Verpflichtungen, insbesondere in Steuerangelegenheiten, nachzukommen.
  • Wenn Sie ein Konto anlegen, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf, bis Sie uns bitten, sie zu löschen.
  • Cookies werden für maximal dreizehn (13) Monate ab dem Zeitpunkt der Hinterlegung des Cookies aufbewahrt.
Wir können bestimmte personenbezogene Daten aufbewahren, um unseren gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, um uns die Ausübung unserer Rechte zu ermöglichen (z. B. um ein Gericht anzurufen) oder für statistische oder historische Zwecke. In diesem Fall werden alle Maßnahmen ergriffen, um die Datensicherheit zu gewährleisten. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, werden wir sie aus unseren Systemen und Dateien löschen oder anonymisieren, so dass sie nicht mehr zu Ihrer Identifizierung verwendet werden können.

7. Sicherheit der Daten

Die persönlichen Daten, die Sie CARRÉ D'ARTISTES anvertrauen, werden auf den sicheren Servern unseres Hosting-Unternehmens OVH gespeichert (ausgenommen Bankdaten). Der Zugang zu diesen Informationen ist geschützt und auf die Registrierung und Bearbeitung Ihrer Bestellungen sowie auf statistische Operationen beschränkt, die es uns ermöglichen, unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Unsere Website verwendet das sichere Zahlungssystem SIPS ATOS und das Verschlüsselungssystem SSL (Secure Socket Layer), das den Schutz und die Vertraulichkeit der geschäftlichen Transaktionen und der bei der Zahlung per Kreditkarte ausgetauschten Informationen gewährleistet.

CARRÉ D'ARTISTES verpflichtet sich, die persönlichen Daten seiner Kunden vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Zu diesem Zweck setzen wir im Hinblick auf die Art der Daten und die mit ihrer Verarbeitung verbundenen Risiken die geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen ein, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren.

Zu diesen Maßnahmen können Praktiken wie der eingeschränkte Zugang zu Daten durch Dienstleistungspersonal, vertragliche Garantien für den Fall der Inanspruchnahme eines externen Dienstleisters, Datenschutz-Folgenabschätzungen, regelmäßige Überprüfungen unserer Praktiken und Verfahren, physische und/oder logische Sicherheitsmaßnahmen (gesicherter Zugang, Authentifizierungsverfahren, Sicherungskopien, Antivirus-Software, Firewalls usw.) gehören.

CARRÉ D'ARTISTES behält sich das Recht vor, bestimmte Daten aufzubewahren, um gegebenenfalls die einwandfreie Erfüllung seiner vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen zu rechtfertigen.

Die auf diese Weise gespeicherten Daten beschränken sich auf das, was für den Betrieb des Dienstes unbedingt erforderlich ist.

8. Empfänger der Daten

Je nach dem Zweck, für den Ihre Daten erhoben wurden, und nur wenn nötig, können einige Ihrer Daten an die Dienstleister weitergegeben werden, die wir für die Erbringung unserer Dienstleistungen einsetzen. Wir stellen ihnen nur die Informationen zur Verfügung, die sie zur Erbringung der Dienstleistung benötigen, und bitten sie, Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke zu verwenden.

  • Um die Lieferung Ihrer Bestellung zu organisieren, nutzen wir Transportunternehmen, die Ihre persönlichen Daten benötigen, um die Lieferung zu gewährleisten.
  • Zur Durchführung von Zahlungen auf unserer Website und zur Betrugsbekämpfung nutzen wir Zahlungsdienstleister.
  • Um Werbe-, Marketing- und Verkaufskampagnen durchzuführen, ihre Wirksamkeit zu analysieren und Ihre Anfragen oder Beschwerden zu bearbeiten, nehmen wir die Dienste von Werbe-, Marketing-, Social-Networking- und Digitalagenturen in Anspruch.
  • Im Allgemeinen nehmen wir Dienstleister in Anspruch, um eine Reihe von IT-Diensten zu erbringen. Dazu gehören Anbieter von Plattformen und Hosting-Diensten, Anbieter von Wartungs- und technischen Unterstützungsdiensten für unsere Datenbanken usw.
  • Um unsere eigenen rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen. In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, dass wir Sie betreffende personenbezogene Daten weitergeben müssen, um unseren gesetzlichen oder sonstigen Verpflichtungen nachzukommen. Wir bieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an und verkaufen sie nicht.

9. Internationale Datenübermittlung

Die Daten, die wir von Ihnen erheben, können in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (der "EWR") übertragen, dort abgerufen und gespeichert werden. Sie können auch an Dienstanbieter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.
Ihre Daten werden nur in den folgenden Fällen an Dritte mit Sitz außerhalb des EWR weitergegeben:

  • Wenn die Übermittlung für die Erfüllung Ihres Vertrags erforderlich ist. Dies ist z. B. der Fall, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in das Bestimmungsland oder die Bestimmungsländer übermitteln. Wir können auch verpflichtet sein, einige Ihrer personenbezogenen Daten an staatliche Behörden im Ausland weiterzugeben.
  • Wenn die Übermittlung durch angemessene rechtliche Garantien abgesichert ist. Zu diesen Garantien gehören beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die den Dienstleister verpflichten, alle erforderlichen Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit und -vertraulichkeit einzuhalten.

10. Ihre Rechte

Gemäß der Richtlinie über den Schutz personenbezogener Daten (RGPD) haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie sich an den Inhaber der Datenverarbeitung oder an Frau/Herrn Vorname Nachname , in der Eigenschaft als von CARRÉ D'ARTISTES ernannter Datenschutzbeauftragter, wenden:

➜ Per E-Mail mit der Betreffzeile "PERSÖNLICHE DATEN" an folgende Adresse: bonjour@carredartistes.com ;
➜ Per Post mit der Betreffzeile "PERSÖNLICHE DATEN" an folgende Adresse: CARRÉ D'ARTISTES, 230 Chemin des Valladets, 13510 Eguilles, Frankreich
  • Zugangsrecht - Sie haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu verlangen und eine Kopie davon zu erhalten. Um Ihrem Antrag nachzukommen, werden wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen.
  • Recht auf Berichtigung - Wenn Sie feststellen, dass einige der Daten, die wir über Sie gespeichert haben, ungenau oder veraltet sind, können Sie sich an uns wenden, um eine Berichtigung zu beantragen.
  • Recht auf Löschung - Sie haben das Recht, zu verlangen, dass Ihre Daten aus unseren Systemen gelöscht werden. Sofern wir keinen legitimen Grund haben, die Daten weiterhin zu verarbeiten oder zu speichern, werden wir unser Möglichstes tun, um Ihrem Wunsch nachzukommen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit - Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten Format zu erhalten und von uns zu verlangen, dass wir sie an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermitteln, sofern dies technisch machbar ist.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, wenn: Sie bestreiten die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten, bis wir ausreichende Maßnahmen ergriffen haben, um die Richtigkeit zu korrigieren oder zu bestätigen; wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung, aber Sie benötigen die Daten, um rechtliche Ansprüche geltend zu machen oder sich dagegen zu verteidigen; oder Sie haben der Verarbeitung aus Gründen widersprochen, die sich auf Ihre berechtigten Interessen beziehen, bis wir geprüft haben, ob unsere legitimen und zwingenden Gründe für die Fortsetzung der Verarbeitung diese Interessen überwiegen.
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen.
  • Recht auf jederzeitigen Widerruf Ihrer Zustimmung. Wenn Sie beispielsweise keine elektronischen Marketingmitteilungen mehr erhalten möchten, die Sie zuvor erhalten haben, können Sie die Einstellungen in Ihrem Kundenbereich ändern, den in unseren E-Mails enthaltenen Link "Abmelden" verwenden oder uns direkt kontaktieren.
Für den Fall, dass CARRÉ D'ARTISTES innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt der Anfrage nicht antwortet, wird der Nutzer außerdem darüber informiert, dass er das Recht hat, bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés eine Beschwerde einzureichen:

➜ Über die folgende URL www.cnil.fr ;
➜ Per Post (3 place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07)
 
  • COOKIE-VERWALTUNG

Mit der Annahme der vorliegenden Richtlinie erkennt der Nutzer an, dass beim Surfen auf der Website automatisch ein Cookie in seinem Browser installiert werden kann. Cookies sind "Textdateien", die von unserer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die Website www.carredartistes.com verwendet ein Cookie in den folgenden Fällen:

  • Ihre Verbindung zum Kundenkonto zu erleichtern, indem Sie automatisch erkannt werden. Dies ist nur möglich, wenn Sie dies durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens beantragt haben.
  • es Ihnen ermöglichen, den Inhalt Ihres Warenkorbs bis zu 90 Tage nach Ihrem Besuch auf unserer Website abzurufen.
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